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護理師排隊等離職 遭主管情勒

成大醫院企業工會理事長蔡婷婷說,急診壅塞,第一線護理人員身心備受壓力,「已是排隊等著離職」。示意圖。本報資料照片
成大醫院企業工會理事長蔡婷婷說,急診壅塞,第一線護理人員身心備受壓力,「已是排隊等著離職」。示意圖。本報資料照片

一名潰瘍性大腸炎患者本月十九日至成大醫院就醫,因加護病房滿床跨區轉至成大斗六分院,仍回天乏術。成大醫院企業工會表示,該院急診護理人員壓力沉重,許多人遞出辭呈,卻遭主管情緒勒索,「你如果走了,留下來的人怎麼辦?」

成大醫院企業工會理事長蔡婷婷表示,從農曆年節迄今院內急診壅塞,樓上病房滿床,而一樓待床的急診病人眾多,且不少慢性病、癌症、心導管等患者也等著住院。原本急診室設置了三張專門收治一、二級重症的創傷病床,現在硬擠成五張病床,病人擠在一起,增加感染風險。

蔡婷婷指出,急診、加護病房護理人員異常疲憊,已是排隊等著離職,但主管常情緒勒索,「你如果走了,留下來的人,怎麼辦?」許多護理人員照顧病人時被感染,在家休息,請假一天,就接到護理長來電詢問「可以回來上班嗎?」壓力無所不在。

此外,急診護理師還得面對來自患者、病家的語言暴力、精神壓力,例如,常被咆哮「還要等多久才有病房!」有時還出現醫療暴力,蔡婷婷表示,今年一月至今,該院急診室通報三起職災事件,其中一起為患者情緒躁動,出現暴力行為,造成護理師受傷,為此,工會發出沉痛抗議,要求院方正視此問題。

衛福部統計醫療機構內發生醫療暴力事件,一○八年三五三件,新冠疫情三年期間略降,一○九年二五二件、一一○年二八四件、一一一年二六○件,但一一二年醫院陸續恢復看診,醫療暴力事件上升至三三一件,幾乎回到疫情前。

蔡婷婷指出,第一線護理師工作辛勞,但院方卻在核發加班費時,常採取技術性阻擋,令人心寒。工會將於三月十日與成大醫院舉行協商會議,隨後召開勞資溝通會議,持續爭取薪資、工時、福利等改善措施。

患者 情緒勒索 成大醫院

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