消費者哀號…陸官方約談叫停「零元購」 外送平台補貼明顯收斂

中國官方昨天約談三大外送平台後,多家陸媒今天實測,外送平台仍然發放優惠券,但補貼力度明顯收斂,「零元購」的好康幾乎消聲匿跡。取而代之的是,「免費奶茶沒了」躍為社群熱門話題。
根據上游新聞、快科技、極目新聞等陸媒實測,歷經兩個瘋狂大撒免費券的週六後,中國三大外送平台的補貼戰今天仍在持續,但力度明顯收斂。
這一輪補貼最多的淘寶閃購,今天仍然開啟「超級星期六」,推出「超6爆款外賣1.9元起」。經實測,「零元購」免單券幾乎消聲匿跡,「滿18.8元減18.8元」、「滿20元減10元」等大額滿減券,也統一縮水為「滿38減18」。
在美團外送平台,也沒有免費券,最大優惠券是「滿42減14元」。用戶獲得兌換券,必須在商店再選一款產品,才能完成下單。
京東外賣平台也搜尋不到「零元購」相關產品,實測收到的百億補貼大額券,最大優惠為人民幣12元(下同,約新台幣49元),滿20元才可用。
7月以來的兩個週末,點外賣仿佛成了中國的全民運動,三大平台端出數百億元補貼,透過骨折價、零元購等方式慫恿用戶搶單,引發市場多重亂象後,官方昨天出手叫停。
中國市場監管總局18日約談餓了麼(淘寶閃購)、美團、京東三家平台企業,要求嚴格遵守相關法律法規規定,嚴格落實主體責任,「進一步規範促銷行為,理性參與競爭」。
這一輪外賣大戰今天明顯休兵後,取而代之的是消費者紛紛哀號「免費奶茶沒了」,躍為社群熱門話題。
報導說,這場外賣「三國殺」背後的深層原因,是誰都不願意放棄即時零售這塊蛋糕。所謂即時零售,指的是透過本地倉庫、門市或外送員網路,實現30分鐘到1小時內送達的近場配送服務,覆蓋餐飲、生鮮、快消、日用等多種商品。
根據預測,未來幾年中國即時零售業將保持強勁發展,預計到2030年市場規模將超過2兆元。
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