西螺大橋爆藍綠首長搶大甲媽鑾轎 雲縣長和西螺鎮長為掌轎「爭鋒」
消保官
魷魚羹沒魷魚！遊客新竹城隍廟吃滿肚子氣 消保官出手了
近來有遊客至新竹城隍廟商圈品嘗魷魚羹，卻發現「魷魚羹裡沒魷魚」。新竹市政府消保官接獲投訴後調查發現，近期因魷魚產量大減，部分店家暫停供應魷魚，業者雖已於現場張貼公告，但未主動告知，消保官也現場行政指...
曾入選米其林…牛五蔵2盤肉破萬元「傷害台南美食之都」 消保官出手了
台南安平區一間曾入選米其林指南推薦的「牛五蔵」餐廳，近日遭網友爆料，指出在店內消費燒烤料理，結帳時全體傻眼，「8片山藥880元，14片櫛瓜880元，肉兩盤分別5500元和4600元」，引發輿論嘩然，...
新北消保官抽查12件兒童捏捏樂玩具 2件包裝袋疑太薄有安全疑慮
兒童節即將來到，新北市消保官於網路購物平台等通路，隨機購買共12件捏捏樂玩具商品檢測，其中有2件的玩具包裝袋薄膜疑似太薄，恐造成兒童有窒息疑慮，1件雖標有商品檢驗標識，卻未完成報驗，全案已移由經濟部...
新北消保官抽檢捏捏樂玩具 包裝標識2/3不合格
新北市政府消費者保護官對市售捏捏樂玩具抽檢，於網路購物平台隨機購買12件，發現多達8件的包裝安全或標識不合格，全案已移由經濟部標準檢驗局進行查處並要求下架。新北市法制局今天公布市售捏捏樂玩具抽檢結果...
全聯電動牙刷太便宜搶瘋出不了貨 竹市消保官開補償協商會
全聯去年10月推出「歐樂B電動牙刷加6條牙膏」優惠，原價1593元僅需促銷價317元，吸引民眾瘋狂搶購，全聯雖備貨6000組，卻湧入近4萬組訂單，最終因國際原物料短缺與供應商停產，導致3萬多筆訂單無...
美國饒舌歌手來台辦活動爭議 北市府收52件申訴案
台北市法務局今天表示，美國饒舌歌手TYGA原定去年11月間在新北市及台北市辦活動，卻在當天突然公告取消，民眾反映未收到退款。市府統計至今已受理52件消費申訴案。法務局發布新聞資料指出，此案經台北市消...
全聯推好康促銷卻成「有吵有糖吃」 消基會提三點呼籲
去年10月，全聯福利中心推出了歐樂B促銷組合，包含「歐樂B動感潔柔電動牙刷和抗敏護齦牙膏6支」，活動折扣後的驚爆價為317元。活動一推出便受到消費者的熱烈歡迎，但也有許多消費者久候卻未能拿到商品。當...
米客邦出貨退款爭議 北市消保官限3月底前改善
台北市法務局今天表示，接獲民眾申訴米客邦多項募資或預購產品遲未出貨或退款，已限3月底前改善控管機制及妥善處理消費爭議，統計去年迄今已受理米客邦消費申訴案共95件。法務局發布消費訊息指出，台北市政府近...
新北3家樂器行違規開補習班被停辦 最高可開罰25萬元
不少家長為了孩子學習音樂，願意投入大筆金錢，消保官2月與教育局聯合稽查10家音樂教室及樂器行，發現有3家業者未立案從事短期補習班業務，要求停辦且擇期複查，另有3家業者現場查核有缺失，要求限期改善。消...
國中生結伴看電影「誤信話術」花費破千！家長看明細氣炸：餐還少給
購買電影票時常遇到售票人員詢問是否搭配爆米花、飲料，不過有家長不滿抱怨影城人員疑似透過話術引導，讓孩子在購買含雙人餐點的電影票的情況下，又加購2杯飲料和1份爆米花，更離譜的是最後餐點也沒有給齊，讓她...
健身房停業多時 會員未收到退費
新竹縣竹北市中山路一間私人經營的「柏齡休閒運動中心」去年底停業，涉及退費會員達134人。縣府消保官接獲消費者求助，反映業者未說明退費期程，憂心權益受損，消保官辦公室建議以信用卡付款者，請盡速向發卡銀...
竹北私人運動中心停業 134人遲未收到退款 消保官介入
新竹縣竹北市中山路「柏齡休閒運動中心-Boling Leisure Sports Center」(柏齡國際開發有限公司)因場地租到期，去年底結束營業，新竹縣政府消保官接獲消費者反映求助，業者未說明退...
買到車王頻繁修理如何求償？選配這樣挑才安心有保障
相信讀者的周遭親友多少有遇過這類狀況，車子買來沒多久就狀況一堆，修也修不好，甚至還有消費者一氣之下將新車開去車廠外拉布條抗議，對於買到「車王」的消費者來說，雖然數年前行政院消保會有修正公布定型化契約...
上健身房遭推銷百萬元課程 消保官提醒買課這點要注意
不少民眾因過年期間大魚大肉都會選擇在年後上健身房運動甩肉，不過新竹縣消保官提醒，健身房教練課時常發生糾紛，提醒健身族在購買教練課或健身房會籍之前，應確認合約內容，同時留意切勿因貪圖便宜而購買長期會籍...
產經關鍵字／曾爭議頻傳流失人潮 士林夜市怎起死回生
士林夜市過去是台灣首屈一指的夜市，更是外國觀光客必造訪地點之一，但近年來卻屢爆發水果攤惡意哄抬價格等爭議，就連日本人都在臉書發文稱不要再去逛士林夜市。不過，近年來透過商圈協會及市府合作，已將這些惡質...
買百貨福袋要當心 稽查新北4家百貨竟有3家未依規定標示
許多消費者會在過年買福袋試手氣，百貨公司紛紛推出「超值」福袋，卻可能藏著模糊地帶，消保官查核新北4家百貨公司，竟有3家業者的福袋資訊未依規定標示清楚，已令業者要在正式對外販售前改正完畢。新北消保官表...
新北抽檢5瓦斯罐全通關 攜帶式卡式爐3款不合格
天冷民眾圍爐吃火鍋，新北市消保官今天表示，抽檢5款網售瓦斯罐都符合規定，查核9款卡式爐有3款不符商檢法及商標法規定有安全疑慮；若確為逃檢商品，將罰20萬元以上罰鍰。新北市消費者保護官室今天召開記者會...
天冷吃鍋需求高 新北抽查9款卡式爐3款不合格
民眾冬天愛吃鍋，加上春節腳步臨近，帶動卡式爐及瓦斯罐的使用需求大幅增加。新北市消保官抽樣網路上販售商品，9款卡式爐中有3款不合格，為「江太公JING TAIGONG」卡式爐、「荒野拾光」卡式爐、「K...
饗饗疑食物中毒遭停業 2周內逾萬訂位者可退訂金或改期
饗饗微風信義店疑似食物中毒案，1月7日遭北市衛生局勒令停業迄今。北市法務局今邀饗賓公司溝通，業者承諾返還2倍定金共1000元給停業期間無法用餐者，包含8日至10日2443人，11日起兩周內共逾萬人可...
台中豐原美容店家誘導身障者消費貸款 議員要市府硬起來
豐原區中正路一家美容店，長期在店門口拉攬客人進入店家強迫消費，甚至以無卡分期的方式，讓消費者在不完全理解契約內容下簽下貸款，連身心障礙者也不放過，台中市議員謝志忠今天陪同趙姓消費者與媽媽出面檢舉，要...