直擊／《魔物獵人荒野》凌晨開賣！獵人玩家夜排搶買 他拿到典藏版嗨喊「玩到早上」
消保官
國中生結伴看電影「誤信話術」花費破千！家長看明細氣炸：餐還少給
購買電影票時常遇到售票人員詢問是否搭配爆米花、飲料，不過有家長不滿抱怨影城人員疑似透過話術引導，讓孩子在購買含雙人餐點的電影票的情況下，又加購2杯飲料和1份爆米花，更離譜的是最後餐點也沒有給齊，讓她...
健身房停業多時 會員未收到退費
新竹縣竹北市中山路一間私人經營的「柏齡休閒運動中心」去年底停業，涉及退費會員達134人。縣府消保官接獲消費者求助，反映業者未說明退費期程，憂心權益受損，消保官辦公室建議以信用卡付款者，請盡速向發卡銀...
竹北私人運動中心停業 134人遲未收到退款 消保官介入
新竹縣竹北市中山路「柏齡休閒運動中心-Boling Leisure Sports Center」(柏齡國際開發有限公司)因場地租到期，去年底結束營業，新竹縣政府消保官接獲消費者反映求助，業者未說明退...
買到車王頻繁修理如何求償？選配這樣挑才安心有保障
相信讀者的周遭親友多少有遇過這類狀況，車子買來沒多久就狀況一堆，修也修不好，甚至還有消費者一氣之下將新車開去車廠外拉布條抗議，對於買到「車王」的消費者來說，雖然數年前行政院消保會有修正公布定型化契約...
上健身房遭推銷百萬元課程 消保官提醒買課這點要注意
不少民眾因過年期間大魚大肉都會選擇在年後上健身房運動甩肉，不過新竹縣消保官提醒，健身房教練課時常發生糾紛，提醒健身族在購買教練課或健身房會籍之前，應確認合約內容，同時留意切勿因貪圖便宜而購買長期會籍...
產經關鍵字／曾爭議頻傳流失人潮 士林夜市怎起死回生
士林夜市過去是台灣首屈一指的夜市，更是外國觀光客必造訪地點之一，但近年來卻屢爆發水果攤惡意哄抬價格等爭議，就連日本人都在臉書發文稱不要再去逛士林夜市。不過，近年來透過商圈協會及市府合作，已將這些惡質...
買百貨福袋要當心 稽查新北4家百貨竟有3家未依規定標示
許多消費者會在過年買福袋試手氣，百貨公司紛紛推出「超值」福袋，卻可能藏著模糊地帶，消保官查核新北4家百貨公司，竟有3家業者的福袋資訊未依規定標示清楚，已令業者要在正式對外販售前改正完畢。新北消保官表...
新北抽檢5瓦斯罐全通關 攜帶式卡式爐3款不合格
天冷民眾圍爐吃火鍋，新北市消保官今天表示，抽檢5款網售瓦斯罐都符合規定，查核9款卡式爐有3款不符商檢法及商標法規定有安全疑慮；若確為逃檢商品，將罰20萬元以上罰鍰。新北市消費者保護官室今天召開記者會...
天冷吃鍋需求高 新北抽查9款卡式爐3款不合格
民眾冬天愛吃鍋，加上春節腳步臨近，帶動卡式爐及瓦斯罐的使用需求大幅增加。新北市消保官抽樣網路上販售商品，9款卡式爐中有3款不合格，為「江太公JING TAIGONG」卡式爐、「荒野拾光」卡式爐、「K...
饗饗疑食物中毒遭停業 2周內逾萬訂位者可退訂金或改期
饗饗微風信義店疑似食物中毒案，1月7日遭北市衛生局勒令停業迄今。北市法務局今邀饗賓公司溝通，業者承諾返還2倍定金共1000元給停業期間無法用餐者，包含8日至10日2443人，11日起兩周內共逾萬人可...
台中豐原美容店家誘導身障者消費貸款 議員要市府硬起來
豐原區中正路一家美容店，長期在店門口拉攬客人進入店家強迫消費，甚至以無卡分期的方式，讓消費者在不完全理解契約內容下簽下貸款，連身心障礙者也不放過，台中市議員謝志忠今天陪同趙姓消費者與媽媽出面檢舉，要...
三重建案鄰損疑增2棟 將先加固
新北市三重區莘聖建設建案「莘聖沐光居」鄰損案撤離住戶昨晚終於可返家，卻又有二棟鄰房疑受損，工務局監測數據顯示無位移，將協助加固讓民眾安心。住戶紅著眼眶感嘆「還有人敢住嗎？」更有人直言「這房子一定要拆...
自製一番賞公仔惹消費糾紛… 議員籲：市府事先審查
一抽200到300元的一番賞公仔，曾爆出藏籤的爭議，近期則是演變成店家自製一番賞，但籤筒裡卻沒有大獎的消費糾紛。台北市議員陳宥丞認為，市府要在活動前先行審查，否則破壞商圈信譽。商業處表示，針對消費者...
行動電源屢傳爆炸 新北檢驗市售7款商品 半數標示不符
手機是生活必需品，行動電源更是人人必備，但近期屢傳行動電源爆炸意外，人心惶惶。新北市政府消保官隨機抽查市售7款行動電源，委託台灣檢驗科技公司(SGS)檢測電池安全性，雖然都安全性都合格，但有5件欠缺...
台中網紅店「工典甜點」IG逾17萬粉絲 30萬元貨款未付、老闆夫妻雙亡
台中市知名甜點店「工典甜點」日前爆出拖欠廠商款項，還有消費者訂了蛋糕卻拿不到，疑似惡性倒閉，老闆夫妻許姓男子、李姓女子消失數日後，今傳出在桃園龍潭區被發現已經身亡。據了解，工典甜點在IG上擁有超過1...
消保服務無礙升級 竹市消保官辦公室搬到這裡了
為提供新竹市民更優質、便捷的消費者保護諮詢及申訴服務，新竹市消費者服務中心暨消保官辦公室昨搬遷至新竹市中央路107號2樓，位於新竹市稅務局斜對面，交通更便利，新的辦公空間寬敞舒適，除方便民眾查找，更...
桃市房產熱 消保官稽查5案不合格其中1案罰215萬
桃園市房產交易持續熱絡，契約引發的爭議也「熱」，消保官統計去年下半年高達523件，今年8月至11月與地政局聯合稽查，在6個熱區鎖定20個預售屋建案，有5案不合格，其中一家與購屋者訂定的契約（紅單）違...
新北抽驗8款奶瓶清潔劑 這2款涉違規
為清洗嬰兒奶瓶中的奶垢，市售清潔奶瓶專用洗潔劑。新北市消保官今抽查8款產品，委由SGS檢測，其中2款以英文標示「天然」，依照衛福部函令需標示天然成分比例，且內容含化學成分，易使消費者誤解，已移請業者...
高市府收回高球場 打造大公園
高雄高爾夫俱樂部無約占用球場且使用違法農藥，遭市府要求月底點交，業者公告24日結束營業，會員及員工為此組自救會，除怨球場隱匿實情，也批市府不給緩衝期改善，罔顧員工工作權，有會員更指，球場多年來培育選...
高雄高球場停業影響700多名會員 消保官促退費
高雄市政府收回高雄高爾夫球場土地，業者將於24日結束營業，球場會員、員工組自救會爭取權益。高市府消保官要求業者儘速依契約退費，並公告700多名會員權益及退費機制。高雄市行政暨國際處發布訊息指出，針對...