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護理師:共同照護 糾紛難歸責
「住院整合照護」試辦三年,衛福部明年起正式推動。部分臨床護理師表示,護佐能力有限,無法提供真正幫助,且兩者共同照顧病人,一旦出現醫療糾紛,責任歸屬應如何釐清。建議醫院培訓護佐專業能力,並負起監督及管理之責。
家庭照顧者關懷總會公關副主任張筱嬋表示,住院整合照護試辦以來,急性一般病床涵蓋率僅約百分之六,建議衛福部應挹注更多經費,並提出更多誘因,讓更多醫院及照服員願意投入此政策,期盼二○二七年病床涵蓋率達到百分之百。
張筱嬋建議,護佐人力運用應採分級、分流,在醫院照顧病人與居家照顧不同,突發狀況較多,護佐應有更多的醫療知能,重視團隊合作。因此,除了基本照護工作,醫院應針對不同的科別需求,提升護佐的專業能力,衛福部應研擬配套措施,落實照顧品質。
住院整合照護上路之後,不少臨床護理師擔心,醫院高層可能認為花錢聘用護佐,減輕了護理師照顧壓力,而讓護理師照顧更多病人。台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳表示,院方可能為了節省人事成本,而阻擋護三班護病比入法,衛福部應加快腳步,保障護理師工作權益。
不少醫院為留住護理師,給予較高年終獎金,更提供新進年輕護理師較高的起薪,陳玉鳳表示,醫院理應更重視資深護理師,調高薪資待遇,因為資深專科護理師才是醫院照顧病人主力,而新進人員是無法完全撐起照顧病人的一片天。
「資深護理師持續流失,對整體醫療照護環境不是好事。」陳玉鳳說,如果沒好的待遇、職場環境,在受到家庭、孩子等影響下,資深護理師可能離職、轉業。衛福部應有通盤人力考量,擬定合適的照護配套政策,避免人才流失、關床等問題層出不窮。
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