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饗饗疑食物中毒案就醫增至59人 北市府受理5件消費爭議
饗饗微風信義店疑似食品中毒案,北市衛生局1月7日迄今上午陸續接獲醫院通報,累計就醫人數達59人,其中44人於1月5日用餐、6日則有15人,相較昨天通報58人再新增1例。北市府至昨天已受理5件消費爭議案,衛生局將協助處理。
衛生局今表示,新增1名個案為外縣市通報於6日中午時段用餐、7日凌晨發病、8日至診所就醫,該診所10日通報所轄衛生局。
衛生局說,該案調查結果確定後會對外說明,民眾如有消費爭議,可申請消費爭議申訴調解,第1次調解由衛生局進行,如未調解成功,第2次調解將由法務局消保中心協助。消費者可透過調解機制維護自身權利,也可於過程中隨時針對業者提具消費訴訟,截至昨天已受理5件消費爭議案件,衛生局將協助消費者處理。
該店1月7日遭北市衛生局勒令停業,目前尚未復業;原先訂位時已向每位消費者收取500元定金,饗賓公司已承諾會依民法第249條規定加倍返還定金,給停業期間無法用餐者,
饗賓公司統計,1月8日訂位總組數223組、792人,9日為216組、788人,10日是181組、863人,1月11日起兩周內已訂位的總組數為1788組、1萬455人。
法務局說,對於停業期間無法用餐的消費者,饗賓公司將優先提供消費者選擇,改期或改至其他分店或轉移至集團旗下品牌餐廳用餐;若消費者選擇先行取消訂位,將依法返還2倍定金,或研議提供餐券方案供消費者選擇,饗賓公司內部討論後於下周一回復市府。
法務局指出,未來饗饗復業後,包含同集團或其他分店已訂位者的消費者若有用餐相關疑慮,想取消訂位,饗賓公司也承諾願全數返還定金,或協助消費者轉至其他分店或轉移至集團旗下品牌餐廳用餐。
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