賴清德點名各醫院效法 花蓮慈院長:區域均衡發展克服人力荒

護理人力出走,病房關床導致重症病人只能在急診等待,造成壅塞。總統府健康台灣推動委員會昨討論急診議題,會後總統府發言人郭雅慧轉述,賴清德總統要求各醫院效法花蓮慈濟醫院區域聯防策略。花蓮慈院院長林欣榮今天表示,護理人力荒花東首當其衝,除提升護理薪資外,該院調度醫師至花東17家醫院支援,讓區域醫療體系均衡發展,民眾在地醫療,是避免急診壅塞關鍵。
林欣榮說,昨天會議中,各醫院院長及專家均認為,護理師離職率高,病房關床是導致急診壅塞的主因之一,花東地處偏遠、交通不便,面對人力荒首當其衝,「缺人情況比西部更嚴重」,但院方致力提高護理師薪水,且針對部分工時護理師,也採直接招募方式,福利與其他護理同仁相同,包括吃、住、交通等面向,秉持「每個員工都是寶」理念,要讓院內醫護做得高興又能發揮理想。
花蓮共有4家較具規模醫院,除花蓮慈院外,有門諾醫院、國軍花蓮總醫院、部立花蓮醫院,基層除診所外,有多家衛生所。
林欣榮表示,各級醫院從病人照護到長照都必須整合,自己希望「花東17家醫院一家都不能倒」,因此哪家醫院缺人,花蓮慈院就派人支援,過去台東聖母醫院想發展長照,但缺神經內科醫師,該院創辦人與證嚴上人交情好,花蓮慈院派神經內科主任羅彥宇每月支援,後續更直接成為聖母醫院院長,兩院持續互助。
林欣榮說,花蓮慈院有良好的人才庫,花東各醫院、衛生所若需要支援,均樂意派人幫忙,甚至曾派病理科、精神科、婦產科醫師遠赴宜蘭縣,支援陽明交通大學附設醫院,該院麻醉科醫師一度一人難求,花蓮慈院再度出手相助,讓院內手術順利進行。
「花東面臨人才荒、醫師荒,護理師、藥劑師也很缺,許多人被挖角至西部醫院,大家一定要互相幫忙。」林欣榮表示,透過人才互助,讓各醫院、衛生所都能維持運轉量能,民眾方能在地就醫,重症具生命危險,或需要精密儀器治療者再送到花蓮慈院;反之,若花蓮慈院因大量傷患事件等,急診病人太多,也能協調他院協助收人。
林欣榮說,花蓮慈院急診不像北部,候床人數經常超過百人,僅在春節收假前後,因門診暫停,許多病人至急診看門診或進行手術,服務量達到高峰,後續一兩天就消化完畢。每天過了晚上12時,若院內仍由空床,就會優先收治急診病人,充分利用床位,「我若是當事人,也不希望在急診吃不好、睡不好,當院長更要苦民所苦,把急診等候時間壓在兩天以內。」
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