國旅推不動?房價高、缺特色成主因 業者拚宣傳引客

台灣政府近年致力於振興國內旅遊,但民眾出遊意願始終未見大幅提升。旅遊業者指出,台灣國旅面臨住宿價格偏高、景點吸引力不足、政策配套不全等問題,建議政府應擴大對內宣傳、補助跨縣市旅遊,同時強化外國客源的引進與整體旅遊環境品質提升。
全國旅行商業公會聯合會理事長吳盈良表示,增加國內旅遊的人流是關鍵,而「補助」與「宣傳」應雙管齊下。「如何把量增加?一是補助,一是促進國外旅客來台。」他認為,政府應積極規畫有吸引力的國旅促進方案與宣傳策略,並設法重新活化國際觀光市場。
吳盈良指出,目前兩岸關係緊張,陸客來台量體停滯不前,但仍可從其他國家著手,這需要政府的大智慧,把未來旅客引進來。他表示,國內其實也有不少平價飯店,一字頭(千元左右)的也有,關鍵在於政府如何導引、搭配活動或小補助,吸引更多國人旅遊。補助雖非長久之計,卻是立竿見影、短期內最有效的方式。
旅行社聯保聯誼會會長朱永達則表示,官方應該要帶著台灣旅行社一起到國外做行銷,而不是觀光署自己去行銷,透過專業人去行銷會更有效。他也認為,應該更鼓勵台灣人玩台灣。例如鼓勵台中居民前往高雄、雲林遊客到台北,推動跨縣市旅遊,但目前政府在這方面行銷仍明顯不足。
目前國旅許多集中在公司旅遊,朱永達表示,台灣中小企業多數只能安排員工假日旅遊,平日無人出遊,導致飯店生意集中於假日,只好提高價格以求生存。他更點名勞動部規範過嚴,使企業難以在平日安排旅遊,影響旅遊彈性,也造成飯店淡旺季明顯,交通部、地方政府與勞動部若能有相關協調,更能帶動產業活絡。
針對「國外住宿便宜、台灣太貴」的觀感,他表示,台灣房價貴的根本原因並非單一因素,而是涉及工資、建築成本、勞動政策與產業結構。其實國外也有貴的飯店,一晚三千元台幣在國外也住不了五星級。許多批評台灣旅遊環境的人,可能是因為缺乏實際體驗,加上媒體報導偏頗,忽略了台灣本身的優點。
全國旅行商業公會聯合會榮譽理事長蕭博仁指出,台灣高端住宿價格遠高於東南亞,難以吸引民眾選擇國旅。「像越南、峇里島、富國島等地,不錯的飯店平均只要八十美元,台灣知名景點的飯店動輒要兩百美元,價差將近三倍,在價格與體驗上的落差,讓國人寧可出國。他認為,台灣景點在造景、活動多樣性上仍有進步空間,吃的不錯,但住與玩的部分確實還需加強。
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