桃園長慎醫院遭駭 8萬病歷外洩
記者昨到院內,因電腦系統尚未恢復,仍採人工掛號,看病患者不多。院方表示,目前靠人工作業,不影響病人權益。衛福部資訊處長李建璋表示,除給予必要協助,也聘請資安廠商到醫院解決問題。
長慎醫院是中壢地區的大型醫院,前身為新竹安慎診所體系,主要照護對象為需長期復健的年長者,提供糖尿病、洗腎等完善的專業醫療照護,估計每年可照顧一萬名慢性病老年患者。二○一四年十月在中壢後站成立,迄今十一年。
本月十六日長慎醫院電腦突然當機,無法執行網路掛號、初診,醫師開立處方等功能也緊急停擺。院方當天公告,「因本院電腦系統異常,初診及現場暫停掛號,現場作業調整如下:包括人工叫號、醫師手寫處方,而系統全力搶修中。」
李建璋說,專家評估,認為該起事件與馬偕、彰基一樣,均屬於駭客攻擊,正按照既定流程進行處理。因長慎醫院屬於私人醫院,管轄權屬於地方衛生局,須先自行解決資安問題。
桃園市衛生局表示,醫院收到駭客勒索信件後,依應變指南通報,並中斷院內外網路,該院正重新安裝防毒軟體、醫療等資訊系統。
院方表示,靠自己處理防火牆,「外洩個資包括處置病人傷口問題等,沒那麼嚴重」;昨修復部分系統,但還沒全部恢復。目前無法處理退費問題,等電腦系統恢復,會逐一通知處理。
劉姓女患者說,院方說電腦壞掉,採人工掛號,開的是手寫收據,她擔心個資外洩,但換醫院不方便,也無可奈何。另名男病患說,十六日去看診開慢箋,醫院說電腦系統壞掉無法開,昨醫院說可以拿。
中壢警方表示,十五日下午接獲報案,該院電腦系統遭駭客入侵,無法運作,還收到駭客傳送「電子信件」要求付贖金;已依妨害電腦使用罪成立專案小組偵辦,追查郵件發送網址。
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