台鐵車站公廁晚間上鎖「不方便」 乘客不得其門而入惹議
國營台灣鐵路公司通霄、苑裡、豐原等車站公廁因防止亂入破壞等理由,夜間關鐵門上鎖,一些民眾內急卻不得其門而入超傻眼,苗栗通霄鎮民代表繆宗翰轟不能因極少數老鼠屎,壞了一鍋粥,將請台鐵24小時開放。
開放場域公廁給人「方便」,但通霄、苑裡火車站設在站外的廁所於末班車2561次區間車後,晚上11點多至隔天清晨5點管制上鎖,豐原火車站台鐵一樓公廁於上午6點50分到晚上9點50分開放,近來都引來地方熱議,也有見仁見智的看法。
但有些民眾認為台鐵即使民營化,也是老招牌,背負社會責任與公共服務期許,許多人一時內急,習慣就近直衝至火車站,但現在半夜可能碰到廁所是加鐵門上鎖,不禁錯愕、傻眼。
一名張姓旅客說,公廁上鎖時間,並不會對旅客造成影響,但公廁在站外,也算的公共空間,加上台鐵是服務業,夜間上鎖感覺還是對民眾不友善,觀感不佳,畢竟公廁的作用就是要「與人方便」。
台鐵車站公廁委外清潔,苑裡火車站方人員表示鐵門上鎖,以防止深夜人靜時有街友入內製造髒亂或破壞設施,通霄火車站貼告示為維護場站安全,夜間非營業時間帶,關閉廁所加強門禁安全管理措施。
豐原火車站一樓公廁告示開放時間,關閉期間若有如廁需求,可到二樓付費區內使用廁所,也引發質疑,如果急著想上廁所,在一樓公廁關閉時,到二樓上廁所是否就要付費?
豐原站方表示,民眾到二樓要上廁所時,可向剪票人員說明想上廁所,不需刷卡付費即可進入,刷悠遊卡就會開始計算搭車起始點;民眾也可在服務台換證進入接送親友,在接送區就有公廁。
至於苗栗火車站跨站式站房設計,兼具東、西站通道功用,公廁全天候開放,但站方近來就發現,街友取用廁所間的酒精消毒液摻入開水當酒喝,實在很無言,也經常發生衛生紙短缺的問題,甚至鞭炮炸馬桶的破壞事件,只能多多巡視走動管理,維持服務品質。
繆宗翰表示,通霄車站因曾發生破壞公物、在廁所睡覺、喝酒等事件,加上人手不足等問題,因此預防性管制,他將與台鐵溝通,畢竟便利商店是私人企業,許多民眾因為沒有消費,有壓力而不好意思去上廁所,車站公廁是首選。
站方所擔憂的問題,可以加強警方巡邏,遇到狀況報警等應對措施,不能因極少數的老鼠屎,壞了一鍋粥,出問題的皆是個案,非一般民眾會做的事情, 將會與台鐵持續溝通。
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