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官方粉絲團貼文按讚人太少 桃園吉祥物人氣被質疑

桃園市政府宣傳桃園特色事物與政策,設置許多臉書官方粉絲團,雖然人數都破萬,也時常更新文章,但推廣成效有限,文章按讚人數多2位數,甚至個位數,民代建議整合,避免成效不彰反而有損市府形象;桃園市新聞處表示,將分析社群平台演算法,串連不同平台提高觸及。
桃園市議員謝美英指出,桃園吉祥物「Y桃、園哥Tao &Yuango」臉書粉絲團2016年至今累積2.6萬名粉絲,但5月2則貼文鮮少人留言,按讚人數僅17名和10名,不禁疑惑吉祥物人氣下滑了嗎?知名度不夠,要怎麼替桃園市政府宣傳?不只ㄚ桃園哥,市府旗下的桃園誌、馬祖YAHO等官方粉絲團也有同樣狀況,要經營就認真經營,不要粉絲頁開了一個又一個,擺在那裡充數,反而有損形象。
新聞處表示,雖然按讚人數不多,但根據後台觀察,ㄚ桃園哥粉絲團1至4月貼文平均觸及達1萬6653次,未來預計透過擁有47萬粉絲、1至4月貼文平均觸及10萬9793次的桃園事粉絲團團導流增加曝光,並配合Meta演算法分析貼文內容,運用留言抽獎、測驗、限動等互動貼文提升粉絲互動率。
另外,桃園市議員陳雅倫指民眾不一定會用臉書或官網查資訊,並提到桃園市政府在通訊軟體Line擁有3百多萬人追蹤,可多加利用;對此,新聞處也承諾改進,利用對話訊息主動告知民生訊息。
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