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星巴克熱飲「杯蓋沒蓋好」害外送員燙傷生殖器!法院判賠16.4億元

星巴克遭判賠5000萬美元賠償一名被燙傷的外送司機,星巴克表示將上訴。歐新社
星巴克遭判賠5000萬美元賠償一名被燙傷的外送司機,星巴克表示將上訴。歐新社

美國加州陪審團14日裁定,連鎖咖啡集團星巴克(Starbucks)須支付5000萬美元(約新台幣16.4億元),賠償一名因「熱飲杯蓋未妥善固定」而嚴重燙傷的外送司機。

CNN報導,根據2020年提交至加州高等法院的訴訟,外送司機賈西亞(Michael Garcia)在洛杉磯某家星巴克的得來速取餐時,熱飲意外翻倒,導致他「嚴重燙傷、毀容且生殖器受嚴重神經損傷」。

賈西亞律師帕克(Michael Parker)表示,他的當事人當時取走3杯飲料,其中一杯熱飲未完全放入飲料架中。當店員遞交訂單時,該杯飲料從容器中滑落,直接灑在賈西亞身上,導致他受傷。

根據法庭記錄,賈西亞因這起事故遭受極大痛苦,包括身體疼痛、精神折磨、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮及情緒困擾等。

對於這項判決結果,星巴克表示將提出上訴。

星巴克發言人在聲明中表示,「我們對賈西亞先生的遭遇深感同情,但我們不同意陪審團認定公司需負責的決定,並認為賠償金額過高。我們始終致力於維持最高安全標準,包括熱飲的處理方式。」

連鎖速食店麥當勞1994年也發生一起熱咖啡燙傷人意外,當時79歲女子遭熱咖啡灑在腿上導致3度燒傷,陪審團最初判給她300萬美元賠償。

星巴克 西亞

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