出國收不到OTP購物受阻 兆豐建議開通email收取密碼
不少民眾在國外刷卡時,常因為換了網卡,結果收不到OTP密碼簡訊,導致交易失敗,對此兆豐銀行提出解方,只要出國前致電客服中心,就可以同步開啟email收取OTP密碼的功能。
倘若出國前真的忘記申請,兆豐銀行也提醒卡友可以透過智能客服輸入「WEB CALL」,直接撥打免費網路電話給客服中心,完成申請。
除了開通email收取OTP密碼外,兆豐銀行也建議卡友可以多加利用「兆豐身分認證App」金融FIDO來完成驗證,憑人臉或指紋驗證成功,就能迅速完成交易。
此外,近來飛機上竊取信用卡盜刷案件越發猖獗,嫌犯會將目標鎖定坐在附近的旅客,然後假裝要翻找座位上方行李櫃中的東西,實則藉機竊取財物,甚至竊取到信用卡後,一下飛機就去盜刷,兆豐銀行特別提醒民眾,搭乘飛機時切記信用卡等重要財物不離身,以免遭歹徒魔手,壞了遊興。
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