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郵政系統昨大當機 竟是肇因中華電信尖峰時段切換網路設備

中華郵政昨中午傳出大當機,不少民眾在郵局臨櫃辦理業務及ATM領錢無法作業。記者胡瑞玲/攝影
中華郵政昨中午傳出大當機,不少民眾在郵局臨櫃辦理業務及ATM領錢無法作業。記者胡瑞玲/攝影

中華郵政系統昨天中午發生系統當機,不僅臨櫃業務無法作業,就連民眾在ATM領錢也發生扣款卻未吐鈔情況,引發民怨。中華郵政公司今天說,經與中華電信初步研判,主因其在尖峰時段做網路設備切換造成,已與中華電信協調,未來要做設備切換,應事先協調安排於離峰時段辦理。

中華郵政公司今天表示,對於昨天網路不穩定,造成臨櫃及ATM服務中斷事宜,經與中華電信初步研判,因其在尖峰時段做網路設備切換造成,已與中華電信協調,未來要做設備切換,應事先協調安排於離峰時段辦理。

中華郵政昨天上午11時34分因主機連線異常,致造成營業窗口及自動櫃員機系統服務不穩,還有民眾發生ATM領錢時,有「扣款卻未吐鈔」的情況,直至下午2時15分才恢復正常,其中,ATM服務系統共影響252戶跨行領款中斷。

中華郵政 主機 網路

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