醫學教育並重科技人性 黃達夫:直視受苦雙眼才有好診斷

全台急診壅塞,暴露醫護出走,醫院病床關床窘境。黃達夫醫學教育促進基金會今天舉辦國際研討會,董事長黃達夫說,醫療場域日益擴張服務量與官僚體制,已讓醫護人員過勞,優秀醫護離開臨床場域,醫療教育改革迫在眉睫,醫療科技進展快速,科技與人性應該並重,並讓年輕醫護獲得重視,更願意長遠投入醫療行業。
「醫療科技進展,人工智慧(AI)讓診斷、治療更能貼近病人需求,但醫療永恆的真理,是治療奠基於關懷、信任,與良好且專業的醫病關係。」黃達夫說,儘管面對人口變遷、醫療環境劇變等現況,要達成有效率的照護,對病患的同情、關愛與尊重,是不可改變的原則,「若醫師不能握著病人因驚嚇受害而顫抖得手,不能直視病人眼裡痛楚,就無法做出好診斷。」
黃達夫表示,要建立正向發展的醫療環境,關鍵是在每個環節找到適任人選,醫學生必須有真誠服務病人的動機,而非為了聲望與收益從醫;各界應促進團隊合作,建立良性環境,才能改善醫療人員過勞離職情況,同時,也應提升醫療教育投資,「全球諸多國家面臨長期醫療投資低下,台灣也是如此,醫療人員教育與訓練過程,有時無法符合病人需要。」
世界衛生組織統計,截至2030年全球醫療人力將面臨高達1800萬短缺,讓許多國家民眾無法獲得合適治療。同時,老化人口不斷攀升,全球60歲以上人口,將在2050年翻倍,達20億之多。黃達夫表示,人口結構老化,讓慢性病治療、困難疾病醫療需求達到高峰,醫療體系還必須面對如新冠疫情般,突發大規模傳染性疾病等公共衛生危機。
黃達夫說,前述現況顯示,現行臨床訓練與照護服務必須轉型,若不立即對醫療教育做出決定改革,將讓下一世代醫療從業人員及病友失望;已有研究證實,當醫療人員確實聆聽病人心聲,並與其順利溝通,治療結果才能更好,「醫療教育著重不斷發展現代技術,也必須保留並珍惜醫療人文、人性一環。」
若醫療教育轉型成功,新一代醫療人員不僅熟悉科技與知能,也會成為有共情力、關懷病人的臨床人員。黃達夫表示,除找到適任,對行醫有熱忱的學子,也要讓年輕醫療人員感受到行醫的價值,與社會支持,這樣他們才能持續精進、終身學習,「最重要的是,醫學教育的未來,取決於創新科技與人性關懷的平衡。」
知名醫療倫理學家、高登與貝蒂・摩爾基金會(Gordon and Betty Moore Foundation)董事長哈維・芬堡(Harvey Fineberg)說,醫學教育必須不斷修正精進,為下一代學生準備,面對未來不斷變遷醫療環境,而非當下醫療現況現況,建議著重跨專業訓練,養成醫師科學家、醫學教育者、醫師工程師等,在最生硬的科技中,找到最溫暖的人性,讓未來的醫療人員,不僅熟悉科技使用,所提供服務也能符合病人、病家與社區需求。
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