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智慧台北? 聯醫系統逾15年未升級

北市聯醫近3年門診量年約354萬、住院逾4.8萬人次,管理病患資訊的系統(HIS)卻從2009年迄今未升級,維護成本、資安風險升高,更無法支援行動載具與AI應用。議員質疑市長蔣萬安提開發2.0至今無下文;聯醫表示,已提精進方案。
北市議員王欣儀指出,HIS猶如醫院「大動脈」,負責處理病人掛號、看診、開藥、住院、出院、健保申報及行政作業等流程,能否穩定運作影響醫療效率與病人安全,蔣萬安今年施政報告曾提到「開發HIS2.0」,但至今未編規畫或正式預算,僅運用少量「標餘款」,進度停留在開發工具選定、硬體評估與經費試算階段。
王欣儀說,依其他醫學中心經驗,開發一套符合現代化醫療服務需求的HIS系統,建置期約5年、預算約5至6億元,北市HIS2.0進度緩慢,恐難落實「智慧城市」願景。聯醫資訊團隊人力僅約20人,且多約聘,呼籲市府應加聘人力、編列預算,列出階段性目標。
聯醫回應,舊系統確實面臨彈性與資安侷限,已啟動「HIS2.0精進計畫」,採Web-based新架構提升系統彈性與擴充性,預留AI與智慧應用整合空間,將盡速提具體作法,核定合理期程與經費,強化資訊人力配置。
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