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畢業需重新綁卡 台中市民卡被批不便民
台中市政府2021年實施市民限定交通卡,可享10公里免費,但學生畢業後須重新綁卡,民眾批不便,指過渡期遭扣款有違法之嫌。交通局回應,學生綁定數位學生證,畢業後自動失效須重新綁卡,會加強宣導力度。
台中市民限定交通卡有185萬人次綁定,對象是市民、在台中市就讀的外縣市學生等身分,享10公里內免費、超過10公里最多10元。藍綠議員多次質詢指出,畢業生在轉換過渡期遭扣款,要求交通局改進。
朱姓市民向本報投訴,他的孩子去年畢業後到北部求學,年假期間返鄉搭公車,刷卡被扣15元,確認起碼被扣了3筆以上;他致電交通局,才知道學生畢業後,即使擁有市民身分,舊卡仍會被解除綁定,須重新綁定新卡,幾經波折才完成綁定。
朱姓市民直言,市府取消舊卡綁定,未通知要綁定新卡,中間被扣取的交通費雖是小錢,仍等同違法行政;重新綁卡的過程中又不便,致電交通局僅收到「已經慢慢改進、協調當中」。他希望市府重視市民權益,並補償扣款,符合程序正義原則。
交通局回應,學生綁定的是數位學生證,畢業後失效,才需要換卡;建議有學生身分的市民,盡量用悠遊卡等綁定,就不會有畢業換卡問題。市府已請各級學校宣導,會再強化宣導力度。
市民要求補償換卡期間被扣的款項,交通局表示,市府推乘車優惠,未及時綁卡視為市民自願放棄,沒有補償機制。
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