馬祖海纜斷裂 連江縣府應變通訊暫穩、民眾反映網速不佳
連接馬祖與台灣本島的兩條海底電纜「台馬2號電纜」與「台馬3號電纜」分別在本月15日下午1時36分與今天凌晨5時34分斷裂,導致網路通訊受到影響,雖然馬祖的基本通訊暫未中斷,但網路速率顯著減慢,連江縣長王忠銘坦言,「每次碰到這種的事情,我們也很無奈。」,呼籲中央加強跨海通訊基礎設施的韌性,以避免類似情況發生。
王忠銘表示,此次電纜斷裂發生於桃園外海,而非馬祖端,目前馬祖的基本通訊仍然正常,手機通話與LINE基本功能能夠使用,但網路速度時快時慢,對於視訊會議等高需求應用而言,穩定性不足。
王忠銘提到,在上次海纜斷裂事件後,中華電信有協助建置台馬微波系統,該系統由4套設備構成,每套容量2.5Gbps,總頻寬達10Gbps,可滿足馬祖8.5Gbps的尖峰需求。微波設備的運行確保了此次基本通訊的穩定,但仍無法完全取代海纜的高速與穩定傳輸能力。
此外,王忠銘表示,低軌衛星系統在此次事故中發揮了輔助作用,確保縣府在進行視訊會議與處理相關事務時不受影響。但他坦言,「每次發生這樣的事情,我們也很無奈。」
馬祖居民陳聲魁表示,雖然手機顯示5G訊號且通話功能正常,但網路使用體驗並不理想,LINE語音通話時好時壞,部分居民在高需求數據傳輸中經常遭遇延遲和中斷。
劉姓居民指出,使用固定網路的影響較小,但浮動IP用戶感受明顯,尤其是學生放假在家使用網路時,都在說,速度比平常慢了不少。此外,南竿某7-11店長也反映,店內結帳系統受網路影響時常連不上,導致部分客人等不耐煩後離開,對商業運作造成困擾。
針對後續恢復作業,王忠銘指出,通訊修復的主責單位是中央政府,縣府所能做的僅是全力提升微波頻寬及低軌衛星效能,努力維持基本通訊需求。他表示,將持續關注修復進度,並敦促相關單位盡速完成修復作業,減少對馬祖民眾的影響。
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