車禍撞毀紅綠燈…7旬翁遭高雄交通局索賠萬元 怨價格不透明

高雄每年有數十件交通號誌因車禍撞毀,影響交通的重大事故,會由交通局派合約廠商緊急搶修,事後再向肇事者索賠;但民眾抱怨,廠商事後直接找民眾請款,一個號誌燈箱動輒1萬至3萬,收費不透明,民代認為市府應事先公開單價清單,制定號誌毀損賠償SOP,並考量折舊率等因素,才能減少民眾與廠商的和解糾紛。
高雄號誌緊急維修工程由年度合約搶修廠商招標負責,分為北、南、東3區,每月平均有1件超高車輛撞毀路上號誌燈箱、路旁燈桿事故,每季則有一件大型號誌燈箱遭撞毀,廠商維修後,才向肇事者索賠;苓雅區一名70歲老翁上月開車撞斷正義路、至誠路口行人號誌燈,遭索賠7萬元,他拒絕繳付並認為號誌有折舊,能適度用備品,降低費用。
交通局出面協調向老翁解釋,廠商索賠單據中,2組行人燈箱各2萬多元,燈桿1萬多元,加上吊車費、拉線費等費用,評估後費用尚屬合理,且該事故造成行人號誌桿及地下線路拉扯斷裂,須由搶修商先緊急修復,雙方仍在協調中。高雄各個工業區如林園、小港等大車常行經的路段,不時號誌撞毀事故,每月平均都有2件廠商與民眾的和解單送至交通局。
市議員白喬茵說,許多市民反映撞毀交通號誌後,事後報修是由民間廠商直接聯繫,亦無事先報價,且廠商直接在修繕後逕向市民請款,讓人無所適從,建請交通局儘速訂定交通號誌毀損修復賠償的作業流程SOP,並考量號誌折舊率,事前透明公開各項主要號誌、零件配件的單價,減少相關和解糾紛。
交通局表示,市府接獲號誌損壞通報後,若損害情況大,會通知年度合約搶修商維修和排除障礙,依據「交通號誌緊急處理報修工程」契約規定,6時至22時,委外維修商應於2小時內到達現場,22時至6時應於3小時內到達,例假日比照後者規定;若號誌是遭民眾肇事損壞,由維修廠商向出示維修細項、價目清單,向肇事者協商賠償。
交通局表示,緊急號誌賠償費用是按照「交通號誌緊急處理報修工程」採購案的各工項設計單價計價,該單價是市府向民間廠商徵詢報價後的平均值,衡量市場行情所定;撞毀號誌的肇事者事後須將維修費用給予廠商,同時檢附修復文件、簽署和解書,交由交通局確認,即完成號誌設施復舊和解程序,民眾有任何疑慮,市府都會居中協調。
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