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星期評論/陸客團有望來 地方準備好了嗎?
大陸文旅部近日公告將恢復福建、上海居民赴台團遊,對於遭地震、颱風重擊的花蓮觀光無異久旱逢甘霖,企盼幫助花蓮擺脫10個月來的低迷,在張開雙臂擁抱陸客的同時,更應該思考如何「投其所好」吸引陸客團多留幾天,進一步擴大觀光效益。
根據統計,陸客來台人數在2015年達到高峰,突破400萬人次,占那年入境數逾37%,蔡英文政府上台後兩岸關係轉趨緊張,大陸官方逐漸限縮來台團客與自由行人數,每年也還有2、300萬人次,直到受疫情影響,2020年起跌破20萬人次,2021、2022年來台陸客僅剩5位數。
花蓮曾經受益於陸客團,旅宿、藝品店一家接著一家開,在陸客退潮後風光不再,近年力求轉型爭取國旅遊客,去年4月3日大地震、颱風侵襲,讓觀光陷入前所未有的寒冬,此時對岸釋出善意,猶如救命活水。
然而,以往來台陸客團人數雖多,但形成「一條龍」商業模式,觀光紅利集中在少數人手中,小成本經營的民宿、美食小吃或是玉石店根本看得到吃不到,早為人詬病,團遊7天環台在花蓮僅短暫停留,走馬看花或只能到藝品店消費,也不符合現今旅遊模式。
不只花蓮,全台多個縣市都瞄準陸客來台觀光效益,新北、桃園、台中和基隆已聯繫北市盼共推遊程,台東縣長饒慶鈴更第一時間表態要攜手業者推出深度、品質兼具的遊程留住陸客,要和外縣市競爭,勢必需要新思維新作法。
花蓮有大山大海、多元文化,也是有機農業大縣,如何善用優勢,針對陸客喜好,規畫深度體驗遊程把人留下來,搭配特色伴手禮、文創商品來活絡觀光,地方準備好了嗎?
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