離譜!護理之家菲籍看護直播脫光阿公洗澡 院方致歉:深刻檢討

花蓮驚傳外籍看護直播幫老人洗澡,有網友截圖畫面,指稱看護曾拍到長輩全裸。門諾醫療財團法人證實是門諾壽豐護理之家的看護,她是菲律賓籍,沒想到直播拍病患嚴重違規,強調將加強員工教育訓練。衛生局將檢視來龍去脈,擬輔導醫院避免發生此事。
有網友在Threads貼文,表示自己今天在滑手機時,赫然發現這名看護直播幫阿公洗澡,覺得太過分,後來可能很多人檢舉導致直播中斷。貼文底下其他網友留言「太扯了!怎麼可以直播長輩洗澡」、「這些拍攝有經過家人同意嗎?」,還有人建議直接跟政府主管機關投訴。
門諾醫療財團法人今天發聲明,指出已於第一時間啟動調查與處理機制,並停職調查,嚴正表達對保護住民隱私堅定立場。經初步了解,31歲當事人供稱拍攝與直播為「記錄生活」,並未因而獲取收益,也不知此舉涉及嚴重侵犯隱私問題。
法人強調,無論出於何種動機,照護工作中涉及個人隱私與身體影像,絕對不得擅自拍攝、傳送或公開,更不容任何形式的網路直播。
法人表示,將針對此案深入檢討,並研議未來防範機制,包括強化員工教育訓練,增列資訊安全、個資保護及影像拍攝禁止事項培訓,確保所有員工充分理解相關法律與倫理規範。
同時落實行動裝置管理,照護期間限制使用私人手機或攝影設備,防止未經授權影像紀錄;即時稽核與通報機制,建立例行抽查與同仁互相監督制度,確保問題可即時發現並處理。
法人再次鄭重向社會大眾保證,維護長者尊嚴與隱私是最根本的承諾,任何違反專業倫理與法律的行為,機構都將採取零容忍態度,嚴格處理。對於此次事件造成的社會關注與信任衝擊深表遺憾,並將以最嚴謹的態度防止類似情況再度發生,重建家屬與社會大眾的信任。
花蓮縣衛生局長朱家祥表示,尚未接到相關通報,會詳細了解此事的緣由、有無真的拍到長者私密部位等,研擬輔導醫院避免類似情況發生。
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