聽新聞
0:00 /
0:00
看電影遭灌水! 2國中生破千元買「電影票+飲料餐點」 業者認疏失:全額退費

國中生看電影破千元! 有民眾昨於臉書社團爆料公設二社發文,表示孩子和同學2名國中生上周末到台中大遠百威秀影城看電影,現場人員告訴他們套餐比較便宜,於是破千元購票和餐點入場,家長查看發票發現疑似被超收買單,憤而PO網。業者威秀影城官方於今(27日)回應坦承疏失,並表示將全額退費!
該名家長在臉書爆料公設二社貼出消費發票以及明細,表示2名國中生點了2人套餐,領取2份爆米花與2杯可樂入場,但晚間家長細看發票、明細時,竟發現明細竟是「2電影票+4飲料+3爆米花」,但入場時只有領到2人套餐,細明上多出了2杯100元的紅茶與1份128元的爆米花,疑似被超收了328元。
針對此事件,台中市府表示,業者疑似有不當行銷之虞,消費者可向市府提出消費爭議申訴。而威秀影城官方也緊急發出聲明,向消費者致上十二萬分的歉意,坦言這次員工接待服務過程有瑕疵,確實漏給餐點。
威秀指出會盡快將此筆消費,包括電影票與套餐金額,全數退費給該消費者外,也會提供該消費者最大誠意的額外補償,同時,必表示將會對相關同仁與主管進行處置,並強化訓練與落實督導。
贊助廣告
商品推薦
udn討論區
共 0 則留言
規範
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
FB留言