「清算非對付在野好辦法」 陳水扁曝大罷免若成功最後悔的人是他
溝通技巧
說話不須天分，而是需要戰略！開口前，記得擬定好表達目標
為說話制定戰略，是為了將自己想說的內容確實傳達給聽者，事先確立說話目的，對詞彙、聲音、動作等做好詳細的規畫。（編按）●本文摘選自先覺／圓神出版之《說話的戰略：一生受用的思考與技術》。👉 立即前往琅琅...
想確保對方聽懂對話，先破題再講細節，並善用短句和連接詞
了解你的溝通對象，為對方量身打造所需資訊。愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力，除了自己想說的，還要顧及對方想知道的。（編按）文／羅斯．阿特金斯「草稿沒問題，但我要把句子一分為二。」在BBC工作時，這句話幾...
如何在對話中掌握主導權？創造預測對話內容、組織即興回答
當你只有幾分鐘為自己的想法一搏，如何讓對方買單？我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代，他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞，表達能力正是勝出的關鍵。（編按）文／羅斯．阿特金斯在動態的情況下，對方的提...
咆哮乘客 大台南公車司機將調線
大台南公車藍幹線從佳里往來市區，去年運量122萬人次，是最高運量路線，但有司機常被投訴咆哮乘客，一名高中生前晚疑在車子未停妥就走到門邊準備下車，司機竟涉違停在路邊飆罵10分鐘；市府表示，已要求先調整...
孩子拒絕繼續補習或學才藝，父母可以如何幫助子女修正心態？
父母若能說出令孩子感動的「嘮叨」，就能讓孩子聽了有學習力、耐挫力、生活力、正向行為，甚至愛上父母！●本文摘選自親子天下出版之《嘮叨的技術：孩子感動、父母滿足的43種好好說話法》。👉 立即前往琅琅書店...
你的成長過程是「被嚇大」的嗎？經常製造恐慌話語將對孩子造成不良影響
以為所做的一切都是對孩子好，卻可能在不知不覺間傷害了他？放下焦慮控制，孩子才能長出自己的能力。（編按）●本文摘選自究竟出版／圓神出版之《父母不焦慮，孩子好教養：醫師媽媽教你穩住自己，讀懂孩子的真心話...
面對煩惱，找原因重要還是想辦法解決更勝？避免歸咎於當事人本身
焦慮、煩躁、沮喪、無力……許多人認為這些負面情緒都是「心」的問題，但若從「多重迷走神經理論」的觀點來看，這其實是在提醒我們身體已然「失衡」，才會對外界刺激做出過多反應。身心緊密相連，一旦身體的能量獲...
與青春期孩子溝通只剩怒吼？父母需要練習展開新的對話模式
「明明小時候很可愛，怎麼愈長大愈講不聽？ 」不知道從什麼時候開始，親子之間的對話模式，只剩嘶吼咆哮、甩門出走？被無數家長、老師稱為「百憂解」的K老師（柯書林），在這本書裡以輕鬆幽默的敘事方式，真實還...
比爾・蓋茲的社交能力從小鍛鍊 父母如何培養他的溝通技巧
●本文摘選自天下雜誌出版之《原始碼：成為比爾．蓋茲》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！文／比爾．蓋茲小學三、四年級的下課時間，其他孩子會與各自的小圈圈在一起，我總是獨自一人，年紀大一點的孩子還...
孩子說想養寵物該怎麼回應？在過程中學習負責任及心理建設
作者尚瑞君以資深母親的陪伴養育經驗、在教學現場多年所面臨的教育課題，加上臉書粉專父母最頭痛的溝通問題，分享如何面對孩子生活、學校上的各種狀況，從親子間的劍拔相對到放下怒氣平和傾訴，她如何以溫柔且堅定...
外配嘆被當免費外勞 民團籲加強通譯服務
長照是國內重點政策，政府投入資源不斷增加，要讓民眾不必因為照顧家人失去生活，從東南亞國家遠嫁來台的婚姻移民，卻常被台灣家庭當成免費外勞，除要求照顧丈夫、公婆，甚至家族中有人失能就要照顧，欲使用長照資...
AI科技班、國際文憑班 特色招生考試分發簡章公告招195名
全國114學年度辦理特色招生考試分發入學，簡章15日公告，計有基北區的國立台灣海洋大學附屬基隆海事高中、台北市立西松高中、台北市立中正高中、台北市立育成高中；桃連區的桃園市立大園國際高中及嘉義區嘉義...
日本政府推「心靈救援」政策 緩解憂鬱、焦慮症帶來的社會壓力與孤立問題
●本文摘選自經濟新潮社出版之《我會好好聽你說：對話困難的時代，聽人說話，和讓人聽你說話的技術》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！文／東畑開人聽的力量，關心的力量在你的內心種下一個堅強的種子我想...
和主管溝通不良如何改善？探討衝突原因進而改變相處模式
●本文摘選自遠流出版之《你不必成為一個好人：從令人疲憊的人際關係中釋放自己》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！文／劉珍明溝通，到底該怎麼做呢？ 其實，事與願違的時候更多。溝通，到底該怎麼做呢...
不想被當老一輩人... 該如何跟想法不同的職場後輩相處？
●本文摘選自采實文化出版之《不必口吐荊棘，也能自信鋒利》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！文／沈熙正要如何跟想法不同的後輩好好相處呢？最近聽到年輕人們說的話，常常對想法如此不同感到訝異，但也不...
78歲失智翁火爆常衝出家門 醫師分享溝通7大技巧
台中一名78歲老翁3年前收掉市場的魚舖後，逐漸出現失智症狀，失智症半年就惡化成中度，導致脾氣暴躁、睡眠減少，生活品質受到嚴重影響，醫師分享溝通7大技巧，幫助和平解決相處問題。這名老翁之子說，他曾晚上...
孩子耶誕節想和朋友一起過 這3句話爸媽再不爽也別說
聖誕節氛圍浪漫，孩子一句：「我想跟朋友一起過節」，父母親擔心孩子早戀，直接禁止，馬上引發親子衝突。國泰醫院臨床心理師陳惠娟表示，家長的出發點往往是為孩子著想，擔心人身安全，但是「不行、不要、不可以」...
超會做人！不傷感情婉拒約會 O型主動暗示、B型假裝答應、他理由最奇葩
生活中偶爾會發生，被不喜歡的對象提出約會邀請，卻又不好直接拒絕的情況。對此，日媒《占いTV》分享了4血型化解窘境的應對方式，在不傷感情的前提下巧妙回絕對方。 A型：不斷用「目前很忙不抽出時間」為藉口...
男大生揮刀釀傷 醒吾科大生輔組長醫院外肉身擋鏡看記者證
卓姓男大生昨晚與劉姓男大生相約中國文化大學旁談判，揮刀釀傷，今遭依殺人未遂罪嫌送辦，士檢複訊聲押，今傳出卓男昨晚被戒護就醫時，醒吾大學師長在醫院外刻意阻擋媒體鏡頭，事後還稱「只是關切」，校方今午致歉...
想安慰親友卻不知道能說什麼？在對話中運用5技巧展現真心
眼看親友痛苦不安，我們恨不得幫忙解決，但有時說了一堆話，卻只讓彼此感覺更糟；該如何按捺內心的不安與疑問，傾聽並安撫他的苦痛與焦慮？運用「療傷對話」指導方針，幫助你和親友架起有效雙向溝通的橋樑。（編按...