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觀察站/拉齊AI戰力 政府應扮神隊友

賴清德總統上任即宣示打詐決心,但台灣仍難以擺脫詐騙天堂的汙名。圖/聯合報系資料照片
賴清德總統上任即宣示打詐決心,但台灣仍難以擺脫詐騙天堂的汙名。圖/聯合報系資料照片

打詐要成功,除了金融業者要發憤圖強之外,政府相關部門政策也要配合,政府應該成為企業及民眾阻詐重要助力,而不是對外指責但搞不清根本原因的豬隊友。

例如,相較於行詐獲取的暴利,詐欺罪刑太輕就是一大問題,完全沒有嚇阻作用,金融業即使應用AI防詐也疲於奔命。另一個問題在於金融業AI資源上有多寡及強弱不等的問題,倘若戰力不齊,就成為破口之一;各部會監理強度不一,造成AI執行阻詐的挑戰,是執行阻詐的另一個破口。

即使有了AI技術助攻,政府法令能否跟上,民眾是否願意配合,也是問題。

另一個政府應該積極投入的,則是從旁協助金融業或跨業聯盟效能推進,尤其是AI資源運用,也應該在銀行體系之間達成「普惠」效果。

金流阻詐涉及各銀行龐大的客群,金額大量複雜度又高,都需要極大的算力,須有具算力資源的機構和政府機構來幫忙,才能解決金流走到一半就接不起來的困境。此外,銀行若上雲的能力不足,就會影響算力,亦會阻礙其用AI防詐的成效。

未來中信將與政府合作建立「國家級防詐平台」,就是希望解決金融業單兵作戰、規模與資源的不對等這些問題;若政府機關能推動銀行在合規範圍內取得電信資料,並由電信業者組成聯盟,共同提供風險資訊,將大幅提升銀行阻擋人頭戶的能力。

此外,詐團現在都會先瞄準盜取個資,政府更需要與科技業合作,發展AI預測高風險被害人的技術,特別是網路安全,更已是國家安全等級的重要防護基礎。例如最近Bybit貨幣交易所遭駭客竊走價值十五億美元以太幣來看,此種透過社會工程學滲透的多簽機制,不僅是向企業進行勒索,對於數位資產可以直接盜取,盜取企業的民眾個資後,還會賣給詐欺集團,政府在詐團發動AI科技大戰的當下,對此須更有警覺。

詐欺 風險

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