14片櫛瓜880元爭議…牛五蔵老闆:不再回應 改推連三天優惠

曾入選米其林指南推薦的「牛五蔵」餐廳,近日遭網友爆料消費燒烤料理,「8片山藥880元,14片櫛瓜880元,肉兩盤分別5500元和4600元」;「牛五蔵」昨發聲明提到,保留其法律追訴權,沒多久即刪除該字句。老闆劉柏翰今表示,不再針對此事多做回應,一切以最終聲明稿為主。
「牛五蔵」餐廳昨天下午5時在臉書發布聲明,右下角指出「其它涉及相關法律責任或損害聲譽,牛五蔵將保留其法律追訴權」;此後大量網友湧入質疑「還要告人??所以?要告什麼」、「法什麼追什麼訴權啦,法務領乾薪的喔」,晚間8時許牛五蔵重新發布聲明,右下角這行字已消失。
原來的聲明網友留言爆發「就沒有保留法律追訴權這種東西,要告就是要,不要就是沒有。拜託不要再法盲了」、「科普一下;追訴權是由檢察官行使,且只有在刑事案件中才會產生。許多人常常脫口而出的『法律追訴權』,實際上在法律中並不存在此種權利」。
新的聲明上架後,網友仍不領情,湧入砲轟「又一次完美演繹公關災難」、「都說無菜單了還改善菜單」、「看來發現保留法律追訴權這個笑話了」、「請問用餐冷氣吹一小時怎麼算」、「還以為被砍留言,原來是直接刪文+拿掉右下角的法律追訴權重PO一篇,不吉了?」
牛五蔵老闆劉柏翰今天接受媒體電話採訪表示,對於網友批評指教都接受,不再針對此事回應,以最終聲明稿版本為主,虛心接受大家寶貴意見與建議,確保資訊與溝通更加清晰明確,並加強內部人員訓練,提升團隊服務品質,持續提供更好的餐飲體驗。
牛五蔵今天在臉書推出最新活動,星期二、星期三、星期四連續三天都有優惠, 主打要讓讓消費者「涮到爽、喝到開心、還有滿額優惠直接送」;不過網友不領情,持續湧入留言「有週五櫛瓜日、週六山藥日、週日木炭日嗎」、「我可以自己帶備長炭嗎?不是外食應該可以吧」。
本次事件的消費者是3月29日在threads發表勸世文指出,3月28日至牛五蔵吃燒烤慶生,「燒烤沒有菜單,於是line請老闆準備五個女生的份量,那因為火鍋吃了蠻多次的,都還算是在正常價格範圍內便沒有多問。」
結果結帳時,該網友表示「我們全體傻眼,就不提肉有多乾柴了,僅討論價格合理性:圖中是8片山藥880元,14片櫛瓜880元,肉兩盤分別5500元和4600元。」最後總價為15440元,文中也表示「然後連炭火都要收錢?史上第一次遇到!」
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