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初入職場的新人總是會感到緊張,一犯錯就會不斷懷疑自己,甚至陷入自我懷疑。示意圖,非新聞當事人。路透
初入職場的新人總是會感到緊張,一犯錯就會不斷懷疑自己,甚至陷入自我懷疑。示意圖,非新聞當事人。路透

初入職場新人總是會感到緊張,一犯錯就會不斷懷疑自己,甚至陷入自我懷疑。近日一位初任公職的網友在Dcard發文,表示自己28歲,而這也是她的第一份工作。

原PO表示自己3月31日才報到,現在在工作上真的很不適應。先不說操作系統、聯繫廠商以及與合作對象溝通,就連基本的連電話、使用印表機和掃描她也有困難。

有一次同事教導原PO業務時,卻看到她影印掃描和接電話做得很不熟練,讓同事的表情「有一瞬間僵硬」,而原PO也感到相當愧疚和焦慮。

雖然同事和主管表都笑著安慰她,說「別太緊張,慢慢來」、「不懂盡量問,大家可以一起討論」,但原PO不知道這是他們的真心話,還是單純因為不想失去人力所以在強迫自己忍耐。

所以原PO每次提問都「小心翼翼」,甚至會控制自己每天提問的次數,生怕同事厭煩。

原PO認為這是自己被家裡「過度保護」了太久造成的,她也只能承受這樣的後果,但她也強調自己是真心想進步,想盡快熟悉業務,因此希望網友們能不吝賜教,提供她各種建議和經驗。

有許多網友鼓勵原PO,認為她現在還是新人,有願意學習的態度最重要,「態度沒辦法教,所以對大部分態度認真,但學習沒那麼快上手的新人,通常都還是會有點包容的」。

也有過來人分享經驗,如一定要記筆記,避免一再提問相同的問題,也不要不懂裝懂,提問總比做錯出包被罵好。此外,還要注意禮貌,在提問時注意稱呼,還可以請同事飲料或是點心以示感謝。

還有許多網友與原PO同病相憐,表示接電話真的超痛苦,「接電話對新人來說真的很難誒」、「現在是32歲的超菜鳥律師(剛實習完不久),然後還是很怕電話響,我不會諮詢啊!」、「沒有人一開始就很會接電話,都是練出來的,我之前怕自己漏講,反應不過來,會自己寫memo甚至是逐字稿」、「我也超害怕接電話」。

Dcard 主管 同事 新人 職場

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