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遇「這種主管」薪水再高也要三思!彼得:內耗、甩鍋、該救火時沉默…這是修行而非工作

職場示意圖/Ingimage。
職場示意圖/Ingimage。

遇到這種主管薪水再高也要三思!

有些工作簡直就像一場惡夢

(剛開始新的工作)

主管:歡迎來到這個團隊,有什麼問題可以來問我!

我:謝謝主管!(內心覺得遇到好主管)

(開始遇到不會的問題)

我:請問這個…

主管:這個你要自己想答案阿,研究所念假的?

我:是是是,主管說的是。

(改完後,再次去請益主管)

我:主管,我想出來答案了,請您參考。

主管:這個答案不對,這個不行,再回去修改,有問題可以問我。

我:謝謝主管的指導。

(回去改到一半請益主管)

我:主管,我根據你的指示修改好了,麻煩您過目。

主管:這個上次不是講過了嗎?怎麼還不會?你需要幫忙你要講阿!

我:對不起,是我的疏失。

(改到一半發現需要其他同事幫忙)

我:主管,我想過答案了,但是這邊可能忙不過來,需要團隊的其他同事也幫點忙想答案。

主管:我覺得你不應該等我給答案,你可以直接提出建議,我信任你。

我:好的,謝謝主管開示。

(回去按照主管意思提出建議)

我:主管,我的提案準備好了,您覺得這樣如何?

主管:我不是想幫你決定,我完全信任你,但是我還是覺得這裡要改。

我:謝謝主管,我覺得我好像學會了通靈的能力。

全方位內耗型製造機

這個時期的主管表面上看起來像個「全方位支持型領導」,實際上是個「全方位內耗型製造機」。

他的一切操作都在告訴你:「我不清楚我要什麼,但我確定你做的不是我要的。」

我們來逐段拆解他的「經典語錄」:

1,笑裡藏刀的歡迎

「有問題可以來問我!」

說得這麼有愛,讓人一度以為遇到人生貴人,結果下文直接打臉:問了就是「研究所念假的?」這樣的話,還不如直接寫「有問題可以憋著,少煩我」。

2,無責任感滿分

「這個不對,這個不行,你自己再去改改。」

具體怎麼改呢?不好意思,主管說他不提供細節,只提供否定。改好了呢?他說「我不是來幫你決定的」。原來主管最大的工作內容就是放煙霧彈?

3,信任你到讓你懷疑人生

「我完全信任你,但是我不是真的信任你。」

信任你?信任你出錯的能力吧!這種“信任”真的很有深度,深到你無法分辨這到底是信任還是純粹偷懶。明明心裡有答案,非要擺出「放手讓你飛」的姿態,但只要你往錯方向飛一點,他立馬掐住你的翅膀說:「怎麼這麼不會飛!」

這種主管就像《暗黑破壞神》中難度惡夢級的王,技能名稱是:

「嘲諷精神攻擊」:藉由嘲諷你的過往,製造權力感落差,降低敏捷30%

「模糊方向光環」:讓你永遠搞不清他到底要什麼,精準降低30%

「反覆橡皮筋攻擊」:一邊說全權交給你,一邊拉回來否定你,體力消耗30%

綜合評價:適合修行,不適合工作。

雖然不適合工作,但是如果因為薪水撐下去的話,後面還有更高難度的挑戰!

原本以為惡夢結束了,沒想到是地獄級的開始!

(主管暗示了決定我照著執行後但是出包了)

我:主管怎麼辦,現在出包了。

主管:我覺得是人的問題,有些人就是不夠厲害,心態不對。

我:好的,主管我會加倍努力。

(加倍努力開始力挽狂瀾)

我:主管大事不好了!現在大家都在找代罪羔羊,說是我們的錯。

主管:...

我:主管,請問該怎麼辦?

主管:...

我:來不及了,等不到你的回覆,我先這樣處理。

(內耗到懷疑人生之後)

我:主管,我們這次好像成功的救了火,表現不錯。

主管:快快快,幫我打個 email 草稿,我要廣發信件讓其他部門知道我們的貢獻!

我:好的主管,馬上照辦。

(起了個草稿讓主管的主管也過目)

我:主管我信件草稿打好了,也把少部分重要的利害關係人加進來一起看這樣的訊息對不對。

主管:你為什麼沒有經過我的同意就加了別人?你不知道這些資訊應該先經過我審核嗎?

我:是的主管,以後會更小心謹慎。

極限精神摧殘型導師

等到工作稍微上手後,這主管的操作已經從「全方位內耗型製造機」進化到了「極限精神摧殘型導師」,我們來逐句分析這一系列操作。

4,甩鍋比賽冠軍

任何錯誤都不是主管的錯,一定都是 they 的錯,甚至連團隊風水不好都能成理由。

「我覺得是人的問題,有些人就是不夠厲害,心態不對。」

這句話是所有甩鍋界大佬的經典台詞,不僅成功避免正面解決問題,還用一句抽象的「心態不對」把矛頭指向所有人。

意思就是:「這事不可能是我的錯,肯定是你們的問題。我無法指出哪裡有問題,但我能確定你們都有問題。」

更精妙的是,他的「人」大概率就是指「你」,再精準點,可能就是你的前世今生問題。畢竟人家已經暗示你「研究所都白念」了。

5,當火燒屁股時,他是沉默的大師

我:主管,請問該怎麼辦?

主管:...

這絕對是「裝死甩鍋流派」的精髓。危機當前,主管保持沉默,不僅顯得自己深謀遠慮,還完美避免被問責。

當你等不到回覆、焦急處理後,他甚至還可以事後挑刺說:「怎麼沒問我就決定?這是流程的問題。」

啊,主管,這都不是人的問題,這是神的問題,因為我們真的猜不到您到底要什麼!難怪職場上需要通靈的人才。

6,讓人救火,最後搶功

「快快快,幫我打個 email 草稿,我要廣發信件讓其他部門知道我們的貢獻!」

真是教科書式的「找人挨刀,搶人功勞」操作!火是你救的,功是他拿的,甚至連發功勞信件的活還要你來做。

這讓人不禁懷疑,他是否在思考如何用這封信件換取年度優秀主管獎,而你呢,最多拿個「團隊默默付出獎」。

7,藍染級的鏡花水月術

「你為什麼沒有經過我的同意就加了別人?這些資訊應該先經過我審核。」

典型讓你背鍋的後手,不管你做什麼,最後都能找到理由說你「越界」了。

明明救火時他「完全信任你」,現在火撲滅了,他忽然又跳出來說你該先問他意見,就像藍染的鏡花水月,原來到頭來是一場空。

這種主管已經進化到難度地獄級了,技能自然也要升級:

「追魂宿命歸鍋術」:任何團隊問題,他都能以高超技術將責任導向你,甚至你的「前世今生」都可能成為背鍋理由。體力消耗 50%,發動後對目標施加「錯誤標記」狀態,帶有詛咒效果,壓力上升 50%

「暗黑靜默大法」:危機時刻,他會進入「面壁者模式」,團隊裡沒人會知道他在想什麼,只能土法煉鋼解決問題。全程不發一語,顯得高深莫測,實際上在等團隊自亂陣腳,混亂增加 50%

「功勞收割者」:當團隊救完火後,他會迅速登場,從中奪取所有功勞,並巧妙地要求你來準備頒功信件。主管即刻吸取團隊的所有貢獻值,轉化為「功勞護盾」

「鏡花水月改」:他會讓你誤以為自己擁有完全的決策權和信任,實際上暗中操控一切。當你完成任務後,他會迅速翻臉,指出你的「越界行為」,讓你懷疑整件事是否真實發生過。

上班應該要好玩而不是被玩

總結來說,這位主管就是一本行走的《如何讓下屬懷疑人生操作手冊》,全篇要義如下:

入職時:「有問題可以來問我!」實際上是:「有問題可以憋著,少煩我。」

新人期:「這個不對,這個不行,你自己再去改改。」具體怎麼改?「不好意思,我不提供細節,只提供否定。」

資深期:我完全信任你,但是我不是真的信任你。」實際上是:「信任你出錯的能力。」

出包時:「不是我的問題,都是你們的問題。」

出包後:「我現在沒時間管,等你解決完我再來批評。」

展現成果時:「這是團隊的努力(其實是我的功勞)。」

展現成果後:「其實你這裡流程沒做好,下次改進。」

遇到這種主管,你只能祝自己新年快樂、心理健康,並且早日找到能讓你真正成長的工作環境!

◎本文內容已獲彼得的外商隨筆授權,原文出處於此;未經同意禁止取用轉載。

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